Kunden-App Passwort vergessen
Wenn Sie sich einloggen wollen, Sie aber Ihr Passwort vergessen haben, dann gehen Sie wie folgt vor.
1. Klicken Sie auf "Passwort vergessen"
2. Geben Sie nun Ihre E-Mail-Adresse ein
Hier müssen Sie die beim Versicherungsmakler hinterlegte E-Mail-Adresse eingeben und mit Klick auf "Passwort zurücksetzen" bestätigen.
3. Nun noch einmal "Passwort zurücksetzten" bestätigen
4. Den Link in der E-Mail-Bestätigung drücken
Sie werden im Anschluss auf die Webseite zur Passwort Erneuerung weitergeleitet. Bitte beachten Sie, dass dieser Link aus Sicherheitsgründen nur 1x benutzt werden kann.
5. Geben Sie Ihr neues Passwort ein
Geben Sie hier bitte Ihr neues Passwort ein. Achten Sie darauf, dass es mindestens 6 Zeichen lang ist. Die beiden Passwörter müssen übereinstimmen. Ob die Passwörter übereinstimmen, sehen Sie, wenn aus den roten Kreuzen grüne Haken werden.
Nun haben Sie Ihr Passwort aktualisiert und können sich mit Ihrem neuen Passwort anmelden.
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