App Einladung an Kunden versenden

Laden Sie Ihre Kunden zur Nutzung der Kunden-App ein und genießen Sie die Vorteile der mobilen Kommunikation. So laden Sie den Kunden zur App Nutzung ein. 

1. Klicken Sie auf "Kunden"

Im Menüpunkt "Kunden" sehen Sie Ihre Kundenübersicht. Wählen Sie hier einen Kunden aus, den Sie zur Nutzung der Kunden-App einladen möchten.

2. Als Nächstes wählen Sie den App-Einladungsbutton aus 

Das rote Kreuz zeigt Ihnen, dass Sie dem Kunden noch eine Einladung schicken müssen. Er ist noch kein aktiver Nutzer. Den Button drücken, damit die Einladung rausgeschickt wird.

Das orange Ausrufezeichen zeigt Ihnen, dass Sie den Kunden eingeladen haben. Die Einladung ist zum Kunden unterwegs.

3. Um ganz sicher zu gehen, ob Ihre Einladung verschickt wurde, können Sie im Postfach unter Postausgang nachschauen

Dazu klicken Sie auf Postfach und wählen dort den Postausgang aus. Wie Sie hier sehen, sind die persönlichen Zugangsdaten an den Kunden verschickt worden.

Wenn Sie Ihrem Kunden eine Einladung zur Nutzung der Kunden-App zusenden möchten, genügt ein Klick auf das Symbol und der Kunde erhält eine auf ihn personalisierte E-Mail mit Informationen und Login-Daten. Diese sind gültig für die  Kunden-App  und auch das  Kundenportal . Wichtig: Ihr Kunde braucht zur Nutzung der App und Kundenportal eine gültige E-Mail Adresse.

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