Kunden-App Wie man einen Schaden meldet
Sie wollen einen Schaden melden? Dann sehen Sie hier, wie es geht.
1. Öffnen Sie Ihre mobilversichert App
Unter „Verträge“ wählen Sie bitte den passenden Versicherungsvertrag aus.
2. Sie befinden sich nun in den Vertragsdetails
Drücken Sie den Button „Schaden melden“.
3. Es öffnet sich die Eingabeseite für den Schadensbericht
Hier bitte die Angaben zum Schaden ergänzen. Das Datum ist voreingestellt, kann aber variabel angepasst werden. Der Ort kann eingegeben oder über die Standortabfrage hinzugefügt werden. Über „Dokumente hinzufügen“ können außerdem Bilder und weitere Dokumente wie z. B. Rechnungen angehängt werden.
4. Den Schaden an den Versicherungsmakler senden
Die Angaben noch einmal überprüfen und dann mit Klick auf „Schaden senden“ an Ihren Versicherungsmakler senden.
5. Der Schadensbericht ist erfolgreich an Ihren Vermittler übermittelt worden
Der Vorgang ist abgeschlossen und der Schaden ist Ihrem Versicherungsmakler übermittelt worden, wenn Sie diese Meldung bekommen. Mit „OK“ bestätigen
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