Kunden-App Wie schreibt man Chatnachrichten

Um Ihren Versicherungsmakler so schnell und einfach wie möglich zu erreichen, haben Sie in Ihrer App auch eine Chatfunktion. Diese funktioniert ähnlich wie die gängigsten Messenger Dienste, z. B. WhatsApp. Sollten Sie dennoch eine Anleitung brauchen, finden Sie diese hier. 

1. Öffnen Sie Ihre App

Im Startmenü wählen Sie bitte Rubrik Chat aus.

2. Tippen Sie in die Nachrichtenleiste

Hier können Sie die Nachricht für Ihren Vermittler eingeben. Mit "Senden" bestätigen und schon ist die Nachricht auf dem Weg zu Ihren Versicherungsvermittler.

3.  Die Nachricht wird an den Versicherungsvermittler übermittelt 

Ihr Versicherungsmakler bekommt die Chatnachricht direkt auf sein Smartphone und kann Ihnen sofort antworten.

4. Die Diktierfunktion nutzen 

Wenn Sie einen längeren Text eingeben möchten, können Sie dies auch über die Diktierfunktion tun. Dafür kurz das Mikrofon drücken.

 

Jetzt können Sie alles, was sie schreiben möchten, sagen. Um zur Tastatur zurückzukehren, drücken Sie das "Tastatursymbol".

5. Die Tastatursprache ändern 

Sie können die Tastatursprache auch auf Englisch umstellen. Dazu nutzen Sie das "Globussymbol".

6. Zurück ins Startmenü

Um zurück ins Startmenü zukommen, tippen Sie einfach in das Nachrichtenfenster.

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